1. SALUDO
¡Buenos días/tardes/noches! _______________ le llamamos de la tienda online Laboratorium, le saluda ____________ especialista de la salud natural.
- Tenemos un pedido del producto [nombre y número de artículos ] en nuestra página web. ¿Es correcto?
(Si el cliente realizo el pedido de diferentes productos se debe de realizar la consulta por cada uno de ellos)
2. IDENTIFICACIÓN DE NECESIDADES
SI EL CLIENTE HA SELECCIONADO DIFERENTES PRODUCTOS EN LA CESTA DE LA COMPRA DEL SITIO WEB:
Para darle los resultados que usted espera con nuestro producto permítame asesorarlo, por favor dígame
¿El producto es para usted o algún familiar?
¿Cuál es su edad?
¿Cuál es su principal problema en este momento? (responder)
¿Desde cuándo le molesta? (dar respuesta)
¿Qué métodos ha probado para deshacerse de (dolor del cliente)? (responder)
Entiendo perfectamente su problema, permítame indicarle que todos nuestros productos son altamente concentrados y efectivos de una muy alta calidad, pero de acuerdo a la sintomatología que usted presenta y el tiempo, permítame recomendarle el tratamiento adecuado para usted, ya que la preocupación de nuestra empresa es que nuestros clientes queden satisfechos con los resultados.
Recomendar un tratamiento completo al cliente teniendo en cuenta la información facilitada por el cliente
IMPORTANTE
Recuerda que se puede manejar al cliente indicándole que puedes ayudarlo para que su tratamiento obtengas un 70% de descuento adicional. LOS TRATAMIENTO DE 5 UNIDADES EN ADELANTE
Es decir, si compra "NÚMERO DE PIEZAS DEL PRIMER PRODUCTO" + "NÚMERO DE PIEZAS DEL SEGUNDO PRODUCTO", el precio será :
1 ud- 10% de descuento, precio 242 GTQ
2 ud- 30% de descuento, precio 377 GTQ
3 ud- 50% de descuento, precio 404 GTQ
4 ud- 60% de descuento, precio 430 GTQ
5 ud- 70% de descuento, precio 404 GTQ
6 ud- 70% de descuento, precio 484 GTQ
7 ud- 70% de descuento, precio 565 GTQ
8 ud- 70% de descuento, precio 646 GTQ
9 ud- 70% de descuento, precio 726 GTQ
10 ud- 70% de descuento, precio 807 GTQ